Noticia: Olympus detecta problemas de enfoque en algunas unidades del Zuiko 12-60 mm
quesabesde
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15/02/2008
Identificador del mensaje: 486025 Número de lecturas: 69 Más de 5.000 ejemplares del Zuiko 12-60 mm f2.8-4 SWD de Olympus padecen un problema en su módulo de enfoque. Así lo ha comunicado la firma mediante una nota en la que se especifica que las ópticas afectadas deberían pasar por el servicio técnico. Según ha podido saber QUESABESDE.COM, la división española ya ha iniciado la reparación de algunas unidades.
Redacción.- Los objetivos Zuiko 12-60 mm f2.8-4 SWD con números de serie comprendidos entre el 230005416 y el 230010688 tendrán que pasar por el servicio técnico debido a un problema de fabricación que afecta a su sistema de enfoque automático.
Según ha confirmado la compañía mediante un comunicado, y tal como ha podido corroborar este medio en conversación telefónica con los portavoces de la firma, algunas de las 5.000 unidades afectadas sí han sido distribuidas en el mercado español.
Una unidad de demostración del Zuiko 12-60 mm, con el módulo de enfoque a la vista.
Aunque no se aportan datos concretos sobre el fallo detectado en el objetivo, Olympus sí apunta que se trata de un problema con el sistema de enfoque automático. No hay que olvidar que el zoom de 12-60 milímetros es la primera óptica de la firma dotada de un sistema de enfoque ultrasónico SWD.
Reparaciones en marcha
Según ha podido saber QUESABESDE.COM, Olympus España ya ha iniciado el proceso de reparación de algunas de estas unidades afectadas que habían mostrado problemas al enfocar.
La Olympus E-3 y el también joven Zuiko 12-60 mm.
No obstante, los portavoces de la compañía recomiendan que todos los propietarios de un Zuiko 12-60 mm f2.8-4 SWD cuyo número de serie se encuentre entre los afectados se ponga en contacto con el servicio técnico, incluso aunque no se haya detectado ningún problema en su funcionamiento.
Identificador del mensaje: 486650 Número de lecturas: 118 Bueno yo fui uno de los afectados, y al estar el equipo aún en periodo de prueba, no habían pasado los 15 días desde la compra, me lo cambiaron por uno nuevo sin problemas, el nuevo funciona perfectamente, han sido ágiles en respuesta, como es lo normal en OPlympus[Responder][Escribir al autor][Nuevo Mensaje][Ver los mensajes de este usuario]
Es normal en Olympus?
12x-zoom
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20/02/2008
Identificador del mensaje: 486673 Número de lecturas: 129 No sé de tu experiencia con esa marca, pa mi hablar así de ella es hacerles propaganda gratis (si me dices que te han pagado me callo).
Lo poco que se de ella en cuanto a problemas, por referencias, es que se han llevado la cámara a arreglar a portugal, y han tardado mas de tres meses en devolverla, después de varias reclamaciones.
Identificador del mensaje: 486726 Número de lecturas: 84 ... en garantía. Me vinieron los de Seur a casa, me lo llevaron, y en 10 días lo trajeron de vuelta. Y lo arreglaron en Madrid, aunque me hubiese importado un comino que me lo arreglasen en Lisboa, Oporto o las Azores. En serio, la gente no suele hablar mal del servicio postventa de Olympus. Saludos.
Identificador del mensaje: 486680 Número de lecturas: 95 Difícilmente se llevaran una cámara a reparar a Portugal teniendo el servicio técnico en Madrid.
El verano pasado a finales de Julio envié mi E-1 y en 15 días la tenía en casa
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